Negli ultimi mesi si è moltiplicato un tipo di truffa che quasi tutti, prima o poi, si trovano a ricevere sul telefono: un SMS o un messaggio WhatsApp che sembra provenire da un corriere — Poste Italiane, DHL, GLS, Bartolini — con scritto che un pacco è “in giacenza” o che serve pagare una piccola somma per la consegna.
Come funziona lo smishing
Il messaggio contiene un link che porta a una pagina identica al sito ufficiale del corriere. Lì viene chiesto di inserire i dati della carta di credito per pagare pochi euro di “spese doganali” o “rispedizione”. In realtà quella pagina è un falso costruito per rubare i dati della carta, che vengono poi usati per svuotare il conto o clonare la carta.
Altre varianti chiedono direttamente le credenziali dell’home banking, spacciandosi per la propria banca (“accesso sospetto, verifica la tua identità”).
Perché funziona così bene
- arriva su un canale, l’SMS, percepito come più affidabile delle email;
- sfrutta un’aspettativa reale: quasi tutti aspettano un pacco;
- il sito clonato è spesso indistinguibile dall’originale;
- la richiesta economica è piccola, e questo abbassa la guardia (“sono solo 2 euro”).
Cosa fare se hai già inserito i dati
- contatta subito la banca per bloccare la carta o il conto;
- non rispondere a eventuali chiamate successive di sedicenti “operatori di sicurezza” (è spesso la seconda fase della stessa truffa);
- conserva lo screenshot del messaggio e del sito falso;
- valuta una querela: anche per importi piccoli, è importante che il fatto venga segnalato e che i flussi vengano tracciati prima che il denaro sparisca.
Lo smishing è una delle truffe online più diffuse proprio perché non richiede vittime “ingenue”: basta un momento di distrazione. Riconoscerne il meccanismo è la prima difesa.
L’Avv. Alessandro Santoro assiste persone e aziende vittime di truffe online e frodi informatiche, con specifica competenza nel diritto penale.
Avv. Alessandro Santoro
Diritto penale – Truffe online – Frodi informatiche – Criptovalute
Bologna Piazza Galileo 5 – mobile +39 3286841828
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